|
|
|
|
|
|
חיוב של 18 חודש ללא אפשרות ביטול |
נושא התלונה: |
יום ראשון 01 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת "אינטרנט רימון" (למיטב ידיעתי בבעלות 013) חייבה אותי ל-18 חודש על שרות שאיני נדרש לו יותר. לפי מה שהבנתי יש חוק חדש שמונע מחברות לעשות כך ללא אפשרות ביטול. בכרטיס האשראי מופיע חיוב חודשי ללא תשלומים.
|
כספי |
סוג הנזק : |
הפסקת הגבייה והחזרת תשלומים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|