|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביעת כספיס מפרזים |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה התחלתי הסכם עם 013 ברק לאנטרנט . בשיטה" בנדל " כלומר אני צריך לשלם רק להם עבור אינטרנט כולל תשתית (השייכת לבזק ) והם התחשבנו עם בזק.
אבל ב 6 החודשים אחרונים בזק התחיל לגבות ממני גם כסף עבר התשתית . כאשר התלונתי על כך לברק קבלתי החזר של 179.40 ש"ח בלי שום פירוט . כל עוד שחייבים לי יותר . לאור המצב התנקתי לפני חודשים מברק (לא בקלות ! )בעברתי לחברה אחרת . אבל ברק המשיך לגבות ממני כספים למרות שאני לא מחובר יותר לשרותו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
