|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הורדת מהירות של אינטרנט |
נושא התלונה: |
| ליפשיץ רומן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תלונה שניה.
הסוגיה שנמשכת כבר יותר מחצי שנה.כל ערב קיימת ירידה דרסטית במהירות של אינטרנט.יש לי מנוי של 2.5 מגה כאשר בערב זה הופך להיות ל 1-1.2 מגה.הגלישה על הפנים וזה פשוט בלתי נסבל.היו לי 2 טכנאים כאשר 1 החליף את המודם ובעיה לא נפתרה ו השני אמר שהבעיה היא בעיה אזורית ותוך יומיים יטפלו בבעיה.אני ממשיך לסבול מזה כבר יותר מחצי שנה.כרגה אני רואה רק פתרון אחד:לעבור לבזק.אתם מזניחים את הלקוחות שלכם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| טיפול בבעיה ברמה אזורית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
