|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב לא חוקי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 29.8.12 שלחתי לחברת נטוויזיון מייל על כך שאני רוצה להתנתק וגם וידאתי את זה מול שירות הלקוחות שלהם , היום אני מקבל חשבונית על סך 12.42 ש"ח חיוב על חבילת שיחות לחול ... מתברר שהם חייבו אותי כל התקופה ללא הסכמתי .
כמו כן יש לי את המייל והתאריך שבו דרשתי להתנתק .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי ופיצוי כספי לחשבון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
