|
|
|
|
|
|
רמאות |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להתלונן על חברת פלאפון כי בעת רכישת המכשירים לא נאמר לי אם לא אאחר בתשלום חוב לחברה אחוייב בכל הסכום של הפלאפונים שרכשתי שהגיע לסכום של 6000 ש"ח ובנוסף עורך דין עוד1500 ש"ח אני לא מבינה למה לא אמרו לי לפני שאצטרך במקום לשלם את סכום הפלאפונים ב 36 תשלומים אני אקבל מכה של כמעט 10000 שקל כאשר הם אמורים ליידע את הלקוח אם הייתי יודעת לא הייתי רוכשת את הפלאפונים
אינני יודעת מה לעשות
תעזרו לי
|
כספי |
סוג הנזק : |
שיחלקו לי חזרה את סכומי הפלאפוני ל 3 שנים כפי שחתמ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תמר- אחראית פניות לקוח |
שם ותפקיד: |
פניית הלקוחה הועברה לטיפול של המחלקה המשפטית.
בברכה. |
תגובה: |
כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|