|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה ושקר על ידי נציגת מכירות |
נושא התלונה: |
| בטאשוילי מאור |
שם/כינוי: |
| יום שני 03 מרץ 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 03/03/2014 יצרה איתי קשר נציגה בשם קרן אשר התקשרה ממס' 089574444 (אשר מתברר שזה מס' גיוס לקוחות של חברת פלאפון).
הציעה לי להצטרף לחברת פלאפון לחבילה של ללא הגבלה עם 5GB , ב 59 ש"ח עם תשלום חד פעמי של 49 ש"ח, קרי ב 108 ש"ח.
כעת אני רואה חיוב מחברת פלאפון של 300 ש"ח. פניתי לחברת פלאפון, אך טוענים שאין לי חיוב כזה כאשר אני רואה אותו בחברת האשראי !!!
אין עם מי לדבר בחברת פלאפון.
והכל מוקלט אצלי ובמידה הצורך אפרסם את זה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
