|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שיקוף עסקה-הבטחה שקרית |
נושא התלונה: |
| בן משה לורה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הובטחה תוכנית של 50 ש"ח לחודש ללא הגבלה(כאשר נאמר שכרגע אנו באורנג' משלמים כ 60 ש"ח ) עברנו 6 מנויים ופתאום מגלים שתשלום לחודש לחלקינו 60 ש"ח ולחלקנו 80 ש"ח לחודש.יש לי שיחה מוקלטת,פניתי לשירות לקוחות ולא חוזרים אליי בנושא,למרות שהתקשרתי מס רב של פעמים בנושא.מי שסגרה איתנו את העסקה זאת טלי מטל.08-9574500. ככה לא סוגרים עסקה,אין לי יותר אימון בכלל בחברה הספציפית שהחזירו אותי כלקוחה והבטיחה דברים שלא קיימים
|
| עלבון ונזק כספי |
סוג הנזק : |
| לעמוד בהבטחה ולזכות על ההפרש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
