|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דרישת כספים בשובר למרות שהוסדר אמצעי תשלום שיורד דרכו התשלום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום אני לקוחת פלאפון ששילמתי כל חודש בשובר פלאפון טענו שאני חייבת להסדיר אמצעי תשלום וכך עשיתי הסדרתי אמצעי תשלום דרך חשבון הבנק של ילדתי מעיין . ומה שקורה מאז ועד היום שולחים לי שוברים לתשלום וגם יורד מהחשבון אני כבר לא יודעת מה אני משלמת השובר הקודם היה על סך 340 שח ועכשיו שלחו לי 168 שח על מה ולמה אני אמורה לשלם את הסכומים האלו . והכי אירוני שהיו לי בפלאפון 2 קוים ועם סידור האמצעי תשלום הוספתי עוד 2 קוים אני שוקלת לעבור מפלאפון בזמן הקרוב אך לא מעוניינת להיות חייבת משהו שאני לא נא לעזור לי ולטפל בעניין תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שנציג יתקשר ויפתור במיידית את הבעיה שנוצרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
