|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק קו למנוי שנפטר |
נושא התלונה: |
| בן דור עודד |
שם/כינוי: |
| יום שני 31 מרץ 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
שמי עודד
פניתי לשירות פלאפון בבקשה לבטל את מספר הטלפון של סבא מכיוון שהוא ניפטר
נאמר לי על ידי נציג שלכם בשם אלכס שאני צריך לפקסס את תעודת הפטירה של סבא
פקססתי את תעודת הפטירה של סבא וגם התקשרתי לוודא שקיבלתם וגם יש לי אישור פקס
ואמרתם שזה בטיפול
לפני שבוע קיבלתי חשבון עם חיוב של 600 שקל
אבקש את עזרתכם בנושא
יש לי אישור על שליחת פקס
וגם את תעודת הפטירה של סבי
בתודה עודד
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי מתאריך 31.3.2014 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
