|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים |
נושא התלונה: |
| דגן אילנה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שמי אילנה ***
יש לי מכשיר טלפון פרטי שלא קיבלתי מפלאפון ולפני מספר חודשים גיליתי שהם מחייבים את חשבוני עבור שירות תיקונים שלא ביקשתי סכום של 40 שח לחודש לפני מעמ.
פנינו אליהם בקשר לחיובים האלה והם הבטיחו לזכות את החשבון
קיבלנו מהם זיכוי של 36 שח ב 14.6.13
לאחר שהפסיקו לחייב עבור שירות תיקונים גיליתי שהם התחילו לחייב אותי עבור גלישה שעד אז היה כלול בחבילה שלי
סך כל החיובים מאז 14.10.13 עבור שירות תיקונים ועבור גלישה 482 שח
מספר טלפון 05472***96
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
