|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב בגין קו נוסף מזה חודשיים כשהמספר אינו שייך לי |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים חברת פלאפון הוסיפה לחשבונית מספר קו שאינו ידוע לי וחייבה אותי בסך של 90 ש"ח בכל חודש. מפניות מרובות שלי איתם להסרת הקו שאינו ידוע לי והרצון שלי לקבל זיכוי, נענו בשלילה! אני אבוד וזקוק לעזרתכם בהקדם. הם טענו שכפי הנראה מדובר בהונאה של אחד המשווקים שלהם ושאני צריך ללכת למשטרה, כשהחיובים ימשכו עד מועד לא ידוע. אודה לעזרתכם בהקדם. בברכה רטנר אלכס 0508****863
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הסרת הקו שהוסיפו לחשבוני שאינו שייך לי וזיכוי בגין חודשיים בהם בוצע חיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
