|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב במרמה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלושה חודשים ניידנו את המספרי טלפון שלנו לחברת פלאפון,
ומאז הם החליטו שיש בידי עוד שני מספרי טלפון שמעולם לא שמעתי עליהם והם מחייבים אותי על סהכ 400 ש"ח כל קו.
המספרים הם - 050-21***13 ו -050-21***95
בנוסף להכל פתאום מגיעים אלי לפלאפון הישיר שלי אנשים ושואלים אותי לגבי מישהו אחר זאת אומרת שגם על הטלפון שלי יש עוד מישהו.
כשפניתי לחברה ביקשו שהחתום על מסמך ורק אז יבטלו וזה על מנת שיפילו אותי במלכודת שלהם כאשר מעולם הדברים לא היו ולא נבראו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי וניתוק שני המספרים ובירור לפלישה על הקו שלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
