|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מרמה בחיוב בחשבון ובנוסף אי ניתנת שירות שירות למכשער כאשר יש ביטוח |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני רכשתי עם בני לפני חודשיים בקניון מלחה מדוכן של פאלפון מכשיר אייפון . וכאשר עשינו תעסקה הנציגה אמרה לבני חייל תבחר לך מגן מתנה מאיתנו אליך ללא כסף בחר . לאחר חודש קיבלתי חשבונית על חיוב מגן 1 מתוך 6 תשלומים אני רוצה לציין בדקתי תחוזה לא חתמנו על תשלום למגן זה ניתן מתנה לאחר עשרות פניות ןניגשתי גם לדוכן פאלפון אשר שם נציגה ירקה לי בפנים ליד בני . הושפלתי אמרו תשלמי וזהו.
ואירוע שני המכשיר של בני נפל אתמול בצבא 4.1.15 ניגש לפאלפון כי יש ביטוח למכשיר אמרו סליחה תשלם 2800שח ונתקן לך אני רוצה לציין שפאלפון נוכלים פגוע בי ובבני החייל שנשאר ללא מכשיר אייפון 6 ולאחר ששילם 3800 לרכוש אותו פונה אילכם לעזרה דחופה למען בני
|
| עלבון ומרמה ונוכלות |
סוג הנזק : |
| תיקון מכשיר ללא עלות כי יש ביטוח. וזיכוי מלא על מגן שניתן מתנה ופיצוי על עוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
