פרטי התלונה

תלונות Pelephone (פלאפון)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קיבלתי יחס משפיל,אטום,חסר יושרה,וחסר הגינות, מצד עו"ד סיגל פעיל -עורכת דין של חברת פלאפון נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏19 ‏מאי ‏2015 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
הפקס הוא 03-7137001 כתובת:
המייל שלה סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שמי משה.פניתי למשרדה של עו"ד סיגל פעיל לאחר מסכת של השפלות,שקרים,טרטורים,ופשוט גיהנום שעברתי על ידי פלאפון,כולל גורמים בהנהלת החברה אשר השפילו וביזו אותי ,ניתקו לי בפרצוף וכולי.הובטח לי בלי סוף שיחזרו אליי,אין משקל ואין ערך לכלום!התנכלו אליי ולא נתנו לי לקבל שירותים מסויימים בטלפון בניגוד למה שקורה עם לקוחות אחרים.בשבוע שעבר הובטח לי על ידי ריטה שעו"ד סיגל פעיל תחזור אליי באותו יום(יום חמישי) וזה לא קרה כלל.חוץ מזה אפילו לא טרחו לחזור אלי באותו יום או להודיע לי את זה כלום.בתאריך ה-19/5 התקשרתי בעגמת נפש ובבכי למשרד של סיגל(ההתעמרות שעשו לי בחברה הייתה גדולה מאוד) וענתה לי ריטה העוזרת שלה.היא שמעה אותי בוכה ככה במצב לא קל וכל מה שהיא אמרה:"משה,אם תמשיך לבכות אני אנתק את השיחה"!אלו המילים שיצאו לה מהפה כאשר היא שמעה אותי זועק ומתחנן שמתעמרים בי!!כאשר היא דיברה כך אמרתי לה שהיא צריכה להתבייש והיא ניתקה לי את הטלפון.לאחר מכן התקשרתי שוב והבנות המשיכו לנתק לי,כולל מירב ועוד כמה.כל אחת שמעה אותי ישר וניתקה בלי לתת לי לדבר!ביקשתי לדבר עם עו"ד סיגל ולא נתנו לי רק ניתקו ישר בלי לתת לי לדבר!!בסוף העבירו אותי לעו"ד סיגל פעיל ואני סיפרתי לה במה מדובר.היא אמרה שאשלח לה מייל.התחילה לאבד את הסבלנות לקראת סוף השיחה.לקראת סוף השיחה היא התחילה לאיים עליי בגלל חששה שאני מתעד את השיחות ולגונן על העובדות שלה,בלי לשמוע אותי ובלי לתת לי לספר לה כיצד הם התנהגו כלפיי.היא פחדה שאני מקליט שיחות.כאשר אמרתי לה שאני התקשרתי בשיחה הראשונה לריטה במצב לא קל ובכיתי וריטה אמרה לי שאם אמשיך לבכות היא תנתק לי את השיחה אז עו"ד סיגל פעיל בחוסר יושרתה וברצון שלה לגונן על העובדת שלה הכחישה זאת לחלוטין ואף טענה שהיא ישבה ליד ריטה כאשר היא שוחחה איתי את אותה שיחה לא היססה להמציא את זה ולשקר העיקר לגונן על המזכירה שלה!!עו"ד סיגל פעיל נהגה באטימות בעניין הזה,בחוסר הגינות ובחוסר יושרה!קודם כל גוננה וטייחה,ולא הייתה מוכנה להקשיב בעניין הזה.הסברתי לה גם איך התנהגו אליי הבנות והיא רק תקפה אותי והייתה אטומה ונעולה!לאחר מכן בסביבות הצהריים הגעתי למשרדה משום שהייתי באיזור רוטשילד.רציתי להגיד לה באופן ישיר מה אני עובר ומה עושים לי בפלאפון,ובנוסף להגיד לה שהיא עשתה לי עוול בכך שהכחישה את התנהלותה של ריטה ושל שאר הבנות .נכנסתי ושוחחתי עם מישהי בשם שרון.ביקשתי עם אפשר לדבר עם עו"ד סיגל ושרון המזכירה אמרה לי שהיא בפגישה.ביקשתי לשוחח עם ריטה ושרון אמרה שריטה לא נמצאת(למרות ששמעתי מישהי קוראת לה במשרד ושריטה נמצאת)ביקשתי לחזור תוך שעה שעתיים ושרון אמרה שאני אתקשר לפני והיא תודיע לי אם זה אפשרי לבוא אם סיגל התפנתה מהפגישה.זה מה שסיכמנו ואני יצאתי משם.התקשרתי לאחר כמה דקות בכדי לברר מתי בערך זה יהיה אפשרי ואז שרון אמרה לי להתקשר בעוד כשעה והיא תודיע לי.לאחר 50 דקות בערך ולאחר ההצגה הזאת של שרון (לאחר שאמרה ששוחחה עם סיגל) קיבלתי טלפון מהקב"ט של פלאפון אריה שהתחיל לצרוח עליי באיזשהו שלב "אם תרגיז אותי אני אתהפך עליך" דיבר בחוסר כבוד ובאטימות ואמר לי :"אמרו לי שאתה מחכה לסיגל מחוץ למשרד" בצורה מעוותת ומסולפת.כאילו שאני איזה קרימינל.זו הדרך לתפור תיק לבנאדם ולסלף ולעוות דברים.ניסיתי להסביר לו מה שאמרה לי שרון וכולי והוא לא היה מוכן לשמוע כמובן.אמר לי שלא אבוא לשם כי רוצים "להפיל עליך תיק" זה מה שהוא אמר לי במילים אילו.אמר שנדבר בעוד חודש אבל אישאר ככה עם האטימות שלהם במשך כל הזמן הזה כרגיל!הרגשתי שעו"ד סיגל פעיל מנסה להלביש עליי תיק כאשר אני בסך הכול רציתי שתשמע אותי באופן ישיר ותקשיב לטענותיי על הגיהנום שעושים לי בחברת פלאפון וגם על מה שאמרה לי ריטה כאשר הגעתי אליה מתוסכל ומטורטר בלי סוף!סיגל פעיל המשיכה את ההשפלה שחוויתי,המשיכה את הגיהנום שעבר עליי בהתנהלותה כלפיי,וכאשר הגעתי למשרדה ושוחחתי עם שרון עשיתי זאת בצורה לגיטימית בלי לצעוק או לאיים (זה מתועד).לא עשיתי שום דבר לא בסדר אבל יותר קל לה להתנער מבנאדם ולנפנף אותי בדיוק כפי שעשו לי חברי ההנהלה האטומים וחסרי הכבוד אשר נתקלתי בהם בהנהלת החברה!!סיגל פעיל ביזתה אותי,גרמה לי שוב לעגמת נפש,והיא התנהלה בחוסר הגינות,חוסר יושרה,קיבעון,ואטימות!!אילו הייתה עו"ד אשר אכפת לה לא הייתה משפילה אותי כך ונותנת לי לספר לה בקצרה מה עשו לי.או לתאם לזמן שאפשרי.בושה וחרפה וזה מה שעושים לבנאדם שעובר גיהנום ומטורטר בלי סוף עקב השקרים של מנהלים ועובדים בחברת פלאפון!!עו"ד סיגל פעיל ממרום מושבה לא ראתה בי כבנאדם בהתנהלות הזו ובמסכת החריפה שעשו לי בחברת פלאפון מסכת של גיהנום סיגל פעיל פגעה בי מאוד כפי שעשו לי בהנהלת פלאפון השפלה קשה !!כמה שבנאדם מתחנן ומבקש אין לאן לצעוק ואז עוד מנסים להפיל עליי תיק כפי שאמר לי הקב"ט אריה!תעודת עניות לסיגל פעיל התנהלותה והאטימות כלפיי!!
עוגמת נפש סוג הנזק :

Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה