|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב לביטול עסקה שנעשתה שעה קודם |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 19 נובמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגיע אלי נציג מטעם חברת פלאפון ושכנע אותי לעשות חבילה + לרכוש פלאפון + טאבלט.. אחרי שעה שחזרתי הביתה וסיפרתי לבן זוג שלי הבנתי שעשיתי טעות ופשוט סיבן לי את הראש.. ומיד התקשרתי אליו ואמרתי שאני רוצה לבטל את העסקה והוא מסרב בטענה ששינה לי את המסלול החבילה וגם פתחתי אחת משתי קופסאות של הפלאפון ... חשוב לציין שפתחתי בעדינות והנזק היחיד הוא סרט דבק שמחבר את הקופסאות ולא נעשה שום שימוש במכשיר ורואים את זה ... בבקשה תעזרו לי .. אני מרגישה שימו אותי בצורה הכי גסה שיש ...
רשמתי לכם את הטלפון של הנציג בריבוע טלפון החברה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| ביטול העסקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
