| החלפת דגם של E-815 של מוטורולה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רעננה פ"ת כ"ס |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש בערך ביולי השנה , שדרגתי שני מכשירים ישנים במכשירים מתקדמים של מוטורולה E815 שנחשב יותר מתקדם , ובמשך החודש היו הטליפונים תקולים חמישה פעמים באותה תקלה שהוא לא נטען וסוללה חלשה מאוד , השירות הטכני ניסה לתקן אך התקלה חזרה שוב , בקשתי שיחליו לי טלפון ורק לאחר מאמצים רבים החליפו לי טלפון אחד משניים לאותו דגםאך מחודש , אגב ואני משלם על חדש עדיין הסוללה חלשה מאוד ובעית טעינה תקולה ורק לאחר מאמץ רב מצליח לטעון , אני מבקש מכבוד חברת פלאפון בע"ם להתחשב בי כלקוח טוב ומסור להחליף לי את הדגמים לדגם אחרכדי שאני אוכל להשתמש במוצר החדש כי יכול לגרום לי לבעיות בעבודה , וזכותי המלאה שאני אקבל מוצר תקין בתמורת התשלומים שאני משלם למוצר החדש , ומבקש פצוי הולם על בזבוז הזמן, והוצאות נלוות ,ועוגמת הנפש
|
| הוצאות , |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
