|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שימוש בפלאפון שאינו ברשותי מסוף חודש מאי |
נושא התלונה: |
| תם חנה ואיתן |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33 גבעתיים |
כתובת: |
| עפולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
חברת פלאפון ממשיכה לחייב את כל חברי הקיבוץ עבור שימוש חודשי בפלאפון שאינו ברשותינו.החברה חייבה אותנו עבור חודשים יוני יולי,על אף פנייותינו הרבות שלא נענו,אפשר לאמר שנענו בזלזול לא נראה שהחברה עומדת לטפל בפנייתינו
|
| כסף ועלבון לפנייתינו |
סוג הנזק : |
| להחזיר לחברים ולעסקים שלנו את הכסף שנגבה במרמה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תמר- אחראית פניות לקוח |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. שוחחתי עם גב תם, הוסבר לה כי עליה לפנות לאיש הקשר של הקיבוץ בנושא פנייתה. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766.
בברכה.
|
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
