|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זילזול באינטלגנציה של הלקוחות וקוראי האתר תלונה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מדי שבוע אני קורא את תלונות הגולשים באתר תלונה בכדי להשכיל ולדעת וכמובן להזהר ממי שצריך, לצערי הרב אני רואה בכל תשובה של חברת פלאפון כזלזול חמור בגולשים ובלקוחות בכך שהתגובה של חברת פלאפון היא "התקשרנו למר XXX וניתנו לו תשובות בנושא" איזו מין תשובה זולה ומזלזלת? תפרטו מה ניסגר עם אותו אדם מה היה איתו וכו'.
נ.ב. מעניין שמכל החברות הסלולאריות רק לחברת פלאפון התלונות נושקות לשחקים כך שזה אומר דורשייני והחכם יחכים.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| להפסיק לזלזל בלקוחות בכללם, להתחיל לרשום מה נסגר ע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ???? |
שם ותפקיד: |
| ??? |
תגובה: |
???? |
פתרון: |
|
|
|
