פרטי התלונה

תלונות Pelephone (פלאפון)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מכירת פלאפון לא תקין נושא התלונה:
‏יום שני ‏30 ‏אוגוסט ‏2004 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
קניתי פלאפון סמסונג 540 מפלאפון שאם הייתי יודע שהם קשורים לבזק ישירות לא הייתי מתקרב לאנשים האלו בכלל
הפלאפון מתחמם במהירות ,צורב את האוזן ,שאני מדבר בפלאפון אני שומע את עצמי ,הפלאפון מתקשר לבד שהוא בכיס ,פלאפון מרגיז עד שהוא זז ,מתנתק באמצע שיחה,לא עומד בדרישות מינימליות של מכשיר,זבל
בתוך שנת האחריות התלוננתי עליו התקשרתי לחברה הנציג אמר שכתוב במחשב שלהם שאני זכאי לפלאפון חינם חדש הלכתי לשירות לקוחות להחליף את המכשיר אמרו לי שלא רשום במחשב שום דבר ועוד
פעם אחת לפני השינה שיחקתי 3 דקות במשחק במכשיר ושמתי אותו מתחת המזרון בבקר אני קם המכשיר לא עובד בכלל כנראה בגלל ששיחקתי והמכשיר התחמם וששמתי אותו מתחת למזרון הוא נשרף בפנים דבר שלא יתכן שיקרה בגלל כזה דבר וזה רק על פלאפון אחד
סוג הנזק הוא כספי עוגמת נפש וגזל זמן
כספי גזל זמן עוגמת נפש סוג הנזק :

Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות

, תגובה:
אחראית פניות לקוחות שם ותפקיד:
פניית מר כהן טופלה על ידי אחראי פניות לקוחות של חברתנו ונמסרו לו תשובות בנושא. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766 תגובה:
כנ"ל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה