|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאה וגניבת שיחות |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 05 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח יצחק רבין גבעתיים |
כתובת: |
| מרכזי גבעתיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שידרגתי את המכשיר טלפון שלי עי מסירת הטלפון של אורנג וקבלת מכשיר חדש מחב פלפון במסגרת מבצע לעובדי המדינה לפני כ 23 חודשים
היום מתברר שכרטיס הסים נותר במכשיר שמסרתי שהבטיחו לי שיועד לגריסה
ובוצעו בו שיחות במשך ארבע ימים בלבד בסכום של 8500 שח בהונג קונג ובסין
כיצד אני מונעת חיובי בכטיס הישראכרט ותובעת את ההונאה/הנזק בתודה ציונה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי, פניות הציבור יצר קשר עם גב' גן בעקבות מכתב שלחה ישירות לחברתנו ונמסרו לה תשובות בנושא פנייתה. נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766.
|
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
