| נזק כספי,נציג שירות שלא חזר אליי,ביקשתי לבטל ולא חזרו אליי,שקר של נצ"שde |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ב"ב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני חודשיים בערך התברר לי שאני מחוייבת כל חודש 23 ש"ח עבור דיבורית של האוטו כאשר במעמד הרכישה לא הובהר לי שאני מחוייבת אלא מזוכה בחשבון החודשי שלי.פניתי לפלאפון עם טענתי ולא האמינו לי ולכן ביקשתי לנתק את כל המנויים שלי(יש לי 2 קווים של פלאפון) ,אחראי משמרת דיבר איתי,אמר לי שהוא מעביר אותי למחלקת ביטולים,התנתקה השיחה ומאז לא חזרו אליי מפלאפון ובוודאי שלא ביטלו לי את המנויים,דיברתי איתם כמה פעמים מאז ואף נציג לא עזר לי רק אמרו שיחזרו אליי....חוצפה!!!!!!!!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לזכות אותי עבור חיובים של הדיבורית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
