|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע ברמה מפחידה !! |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתמול הייתי ב"פלאפון" בב"ש במרכז שירות ויש לי טלפון בעייתי מאוד מהחברה שלכם שפשוט לא שומעים איתו כלום הלכתי לנציגה שלכם וביקשתי שיבדקו תמכשיר היא שאלה עם אני מוכן להחליף תמכשיר עם יהיה איתו בעיות עניתי לה שכן והיא בלי שום הודעה מוקדמת החליפה לי ל-SAMSUNG 660 פשוט בלי לשאול אותי עם אני רוצה בכלל חוצפהההה (ועוד היא טוענת שזה זמני עד עכשיו אני תקוע איתו) פשוט משלם חינם.. הבאתי פלאפון עם MP3 קיבלתי בומבה פלאפון שאפילו האינטרנט שלו לא פועל אי אפשר להוריד כלום אין MP3 ציפתי לפחות לקבל מכשיר באותה רמה כמו שהבאתי פשוט גועל נפש של חבר'ה מביאים משהו טוב מקבלים רעל נמאס כבר מהשירות הזה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר וקנין בקשר לפנייתו ונושא פנייתו טופל . נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766. |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
