פרטי התלונה

תלונות Pelephone (פלאפון)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גביית תשלום באופן לא חוקי. נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
שלום לכולם.
שוב פלאפון עשו זאת ושוב תפסתי אותם(הפעם זה עלה לי ביוקר)
פלאפון גובה מכרטיס האשראי של אשתי כל חודש סכום עבור רכישת שני המכשירים שברשותנו.
החודש הם גבו את כל הסכום המלא על שני המכשירים!!!
בסכום של 1600 שקל!!הם גרמו לי נזק בלתי יתואר , הם "תקעו לי את הכרטיס"
שאר התשלומים לא התקבלו ע"י שאר בתי העסק ועכשיו מצאתי את עצמי נוסע לבתי עסק בתל אביב ומשלם תשלומים שהיו אמורים להתקבל ע"י הכרטיס.
יתרה מכך , חברת החשמל מאיימת לנתק לי את החשמל מכיוון שהתשלום לא התקבל.
כשהתקשרתי אליהם , הם הודו בטעות והציעו לפצות אותי ב"רינגטון", אתם קולטים???!!!!!!!!
אני רוצה את הכסף חזרה לאלתר , אך הם מושכים אותי.
רבותי :כל מי שמנוי בחברה הזו , לשים לב!!!
כספי סוג הנזק :

Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות

, תגובה:
אחראית פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר בן שושן בקשר לפנייתו ונושא פנייתו טופל . נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766.

תגובה:
כנ"ל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה