| לא עמדו בהסכם |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 15 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הנדון
החליפו לי מסלול ללא אישור לכמה טלפונים שיש לי
0502028067,0502225869,0502225875,0502262539,0502262541,0504350124,0504350131,0504350145
מה שהיה במסלול הם נתנו לי 75 דקות כלולות הורידו אותם ל 72 והמחיר שילמתי אז 39:90 החליפו ל 42:90 התעריף לדקה שונה מ 0,40 ל 0,47 בתאריך 15-8-07 התקשרתי למנהל תיק לקוחות אבו גוש לברר הוא אמר שבשביל להחליף אותם חזרה אתה צריך לחתום על התחיבות לשנתיים אני שואל האם זה החוק או שאין חוק והם עושים מה שהם רוצים
מאזן רשיד
0524350124
זה הפסד כספי ענק
|
| לבון נפשי |
סוג הנזק : |
| שיחזירו לנו את המסלולים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
