| הטעיה ואי מסירת פרטים בביצוע עיסקה. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנה רכשתי מכשיר מחברת פלאפון,לפני כחודש החלטתי להעביר את המכשיר לאימי ולרכוש מכשיר נוסף [ יש לציין שהחזרתי לחברה מכשיר נוסף שהיה ברשותי ] העיסקה בוצעה בטלפון ובה לא נאמר לי שהחיוב יעלה משמעותית, ושאני מתחייב ל3 שנים,כנוחכתי לדעת שחויבתי בסכום חודשי גבוה ביותר,שוחחתי עם נציגי השירות,שדחו את טענותי בתגובה שאני מחויב בהסכם ל-3 שנים למרות שלא חתמתי על דבר ולא נאמר לי דבר בנושא זה.אף ספגתי צעקות ותגובה מזלזלת מן הנציגים, אני מרגיש שניסחתתי, הסתירו מימני מידע והכל בשם לגזול מימני סכום חודשי ניכבד,לצערי אני מיסתכר מקיצבת ביטוח לאומי ואין בירשותי כסף מיותר. הודה לכם מקרב הלב אם תעזרו לי.תודה חגי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
