|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב מוגזם |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
טלפון נייד 050-3231223 שנמצא ברשות אמא שלי שהיא בת 81 -
נרשם בתאריך 11.12.2007 שיחה של 9.43.00 שעות.
חיוב על-סך 125 ש"ח (השיחה היתה לנייד פלאפון 050-3231121
נסחפנו קצת... האשה בת 81, והשיחה החלה בשעה 20.36 (ערב)
משהו לא בסדר פה. אבקש לבדוק את הנושא. ולזכות אותי בהתאם.
או מחמת הספק.
שם איש הקשר של הקיבוץ מול חברת פלאפון הוא - חיים שטרן
בתודה מראש על הטיפול המסור - רבקה להב
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראי פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם גב' להב בקשר לפנייתה ונושא פנייתה טופל . נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766. |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
