|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רימו אותי |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בא אלי סוכן הביתה ושיכנע אותי ואת בעלי לרכוש שני פלאפונים, והשתכנענו מהמבצעים שהוא הציע לנו 1000 ד' חינם ל5 יעדים חתמנו על העסקה. יום למחרת בדקתי וראיתי שאין לי 5 יעדים לפלאפון, רציתי להחזיר להם והם לא הסכימו להחזיר לי את הפלאפון אפילו שלא עבר 24 שעות מהעסקה. הם אומרים שבגלל שאני במסלול עסקי אני לא יכולה להחזיר את המכשיר. איפה נכנס פה חוק הצרכן??? שאפשר לבטל עסקה תוך 24 ש'
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר דמרי בקשר לפנייתו ונמסרו לו תשובות בנושא פנייתו . נשמח לעמוד לשרותך באמצעות מוקד השרות הטלפוני של חברתנו 166* או 050-7077766. |
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
