הטלת קנס לא צודק וסחיטה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתחילת חודש פברואר 2006 ,אימי איבדה את הפלאפון שלה שמספרו 0503705971 ,יצרתי קשר עם חברת פלאפון וביקשתי שינתקו את הפלאפון של אימי שלא תיגנבנה שיחות ,להפתעתי המוקדן הבטיח לנתק מידית ואמר לי שאם תוך 14 יום הפלאפון לא יימצא אז אימי תחויב בקנס של-40 שקלים ואם אימי תשדרג את הפלאפון שלה אז לא תחויב בעמלה הזו,אימי השיגה פלאפון משומש וניגשה לנציגות פלאפון בראשון כדי שיחברו לה את הקו ושם התעקשו שתשלם את ה-40 שקל,אני מוחה על הגזילה הזו ועוד יותר על הסחיטה הזו לאור היום שאם אימי תשדרג את המכשיר אז הקנס של 40 שקל יבוטל,לדעתי זו סחיטה וגזל ,ככל הנראה בעתיד כבר לא נהיה לקוחות פלאפון
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר של 40 שקל מידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|