| חיובי יתר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נציג החברה,שאינו עובד יותר בחברה הציע לי עסקת מעבר:300 דק, מכשיר,ביטוח
כל זה ב99 ש"ח כולל מע"מ.עבור smsחיוב 57 אג כולל מ"עמ,והתחיבות לניצול 100 דק' בפועל
אין לי הסכם אחר,יש לי רק הצעת הנציג שלהם בכתב ידו על דף נייר
ומה אני מגלה בחיובי החשבונות
יב.דברתי פחות מ100 דק'
ב.מחייבים אותי 49.99 ש"ח עבור המכשיר בתוספת חיוב עבור שיחות כשסה"כ לא יעבור 99 ש"ח,ואני מחויב למעלה מ99 ש"ח
ג.בחשבונית מחודש אוקטובר 2011 חיוב של350.77ש"חעקב אי השתמשי בגלישה באינטרנט וחסימה של זאת עם חסימה לשרותים מסוימים שבגילי המופלג ובמצבי הבריאותי איני משתמש כלל בשרותים אלה(שרותי גישה)
פשוט מענישים אותי על שאיני משתמש בשרותים שונים
חושבני שאני צריך לשלם מדי חודש רק 99ש"חועוד חיוב עבורמיסרונים שאני שולח
איני משתמש בחב'פורטל גלישה ותוכן בייסיק
יש לי חיוב משונה בשם:שירותי מידע יוניסל,ספק תוכן חיצוני,שלא בקשתי ואיני יודע עבור מה החיוב הנ"ל.בבירור שערכתי מסתבר ששרות זה ניתן עבור שרותי ספורט,וחב' שמעולם לא דברתי אתם או חתמתי אתם על הסכם,חיוב שמופיע רק בחשבונית מסוימת,
זה גובל או בפלילים או בגניבה תוך כדי החסימות שנעשו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
