| אי שחרור סים של חב' פלאפון לטלפון נייד עקב התנתקות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כשבוע התנתקתי מחב' פלאפון (3 מכשירים) והתחברתי לחברה מתחרה אחרת. ומאז למרות כל בקשותיי ותחנוניי לשחרר את הסים בשלושת המכשירים הדבר לא נעשה, הרבה הבטחות שכבר משחררים את הסים אך שום דבר. דיברתי כבר כמעט עם כל המוקדנים: מוריה, יחיאל, ניקול, שי, אסתר, פעמיים נטלי, ענת ועוד שמות שאינני זוכרת. אני בטוחה שדבר זה אינו חוקי, המכשירים הם שלי ועדיין אני משלמם עליהם. מאוכזבת מאוד וזועמת.
אודה להתייחסות ועזרה.
תודה, מזל פינטו
|
| עלבון ו |
סוג הנזק : |
| שחרור הסים בשלושת המכשירים לאלתר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
