פרטי התלונה

תלונות Pelephone (פלאפון)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דרישת תשלום מופרזת נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
דרך יצחק רבין 33, גבעתיים כתובת:
תיאור הבעיה:
במהלך חודש אוגוסט 2012 , העברתי 2 קווים סוללריים מחברת פאלפון לחברת הוט מובייל. לצערי המשיכה חב' פאלפון לגבןת ממני סכומים שונים, למרות שקיבלה ממני הודעת ניתוק, פניתי לחברת האשראי שתבדוק את נושא החיובים, לאחר בדיקה של חב' האשראי היא זיכתה אותי מהסכומים הנ"ל. להפתעתי קיבלתי שיחת טלפון ממשרד עו"ד שעובד עם פאלפון , ובו נאמר לי שיש לי חוב של בערך 7000 ש"ח , עבור המכשירים שרכשתי , מכשירים אלו נרכשו בעסקה ל-36 חודשים, וחלקם כבר שולמו מחיצתם, אך חב' פאלפון רוצה תשלום מלא ולא ריאלי על המכשירים. לצערי לא קיבלתי פירוט עד היום על מה החוב, ואיך הגיעו לסכום של 7000 ש"ח, אבקש את סיועכם בבדיקת הנושא ומניעת עושק
כספי סוג הנזק :
הסדר תשלומים כפי שהוסכם בזמן הרכישה פתרון נדרש :

Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה