|
|
|
|
|
|
היא מתן שרות למכשיר הרכב |
נושא התלונה: |
רובין מרדכי |
שם/כינוי: |
אזור השרון |
אזור: |
דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
כללי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יש ברשותי מכשיר רכב של חברת פלאפון מסוג טלית GPS
למכשיר ברשותי 4.3שנים משמש את צרכי ליפני שבועיים 10.12 עשו לי תיקון במכשיר לאחר שבוע חזרתי והמכשיר הוחלף לאחר יומיים המכשיר לא נידלק דיברתי עים התקנות הם אמרו שאין מכשירים במלי הם לא יודעים מתי היה בן שבויים לשלוש ולא בטוח
לאחר שיחה עים מוקד 166 שהנציחה לא מצאה פיתרון לבעיה שלי ביקשתי שמנהלת תיצור קשר
להחר שמנהלת בדקה את העיניים באפשרות להחליף לי דגם
היא לא קיבלה אישור אמרתי לה מה הפיתרון היא המרה תחיקה שהיה מכשיר ( למרות שעים אם עושים החלפת דגם יש פיתרון בלי לחקות שבועות למכשיר( בנתים אני תקוע בלי מכשיר רכב תקין ואני משלם עוד על ביטוח של המכשיר רכב
מורדכי רובין
0509012756
|
כימעט קיבלתי דוח ביכלל שהמכשיר רכב לא תקין |
סוג הנזק : |
הוא תיקון מכשיר קיים לא לחודש חודשיים הוא החלפת דגם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|