|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זיוף מסמכים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דרך יצחק רבין 33, גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
זהירות
חברת פלאפון המכובדת יחד עם נציגי מכירות שלה
מזייפים נספחי התקשרות ושמות מנויים
חברה פועלת באופן שרירי, מציגה אמת משלה לטענת נציגיה מסמך הקובע הינו מסמך אשר מעודכן במערכת של פלאפון.
אינה מתייחסת לעובדות הבאות:
תחילת ההתקשרות ע"פ ניירת שברשותם אינה תואמת לפעילות בפועל
שם המנוי מוצג אינו תואם למנוי בפועל, למרות שמספר ת.ז. כן תואמת
נספח התקשרות שנמצא בידי הלקוח וחתום על ידיו - אינו תאום לנספח אשר סרוק במערכת של פלאפון. מיותר לציין שהחתימה על "נספח" מזויפת.
אשמח לקבל הכוונה כיצד לפעול בנושא
תודה,
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
