|
|
|
|
|
|
סמכות גבוהה |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
לאחרונה נתקלתי בבעית רמאות חמורה מטעם אחד העובדים של פלאפון. אני מנסה להשיג סמכות גבוהה בכדי לידע על המתרחש מתחת לאפם. עד לרגע זה דיברתי עם מספר נציגי שירות כאשר אף לא אחד מהם יכול לפתור לי את הבעיה (אין להם סמכות ויכולת). אני מאוד מקווה שמישהו יתייחס אליי ברצינות ושיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי.
תודה רבה והמשך יום נעים.
|
|
|
|
|
|
|
|
Pelephone (פלאפון) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תמר - אחראית פניות לקו |
שם ותפקיד: |
פנייתך מטופלת ונמצאת בבדיקה של אחראי במוקד השרות של חברתנו.
בברכה. |
תגובה: |
כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|