| גביית דמי מנוי שלא כדין |
נושא התלונה: |
| שקולניק ד"ר צבי |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 10 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל, התנתקתי מנטויז'יו, ועברתי לקבל שירותי אינטרנט מחברת בזק ובזק בינלאומי.
הודעתי בNETEK על התנתקותי.
החזרתי את הראוטר כנדרש, במרכז השירות של סלקום בפתח-תקוה.
והנה, אני מוצא עצמי משלם סכום של 145 ש"ח,(3 חודשים), סכום שעולה מחודש לחודש.
ללא ראוטר, אין כמובן באפשרותי לגלוש.
שיחה עם אלינה מתלונות הציבור, מנסה להחזיר אותי לשירות נטויזיון, ואז אולי אפשר יהיה לקבל החזר כל שהוא.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
