| תלונה חוזרת באתר "תלונה" (לא טופלה ע"י נטוויז'ן) |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 18.06.2012 הגשתי תלונה באתר זה על חברת נטוויז'ן ו"ידה הארוכה", אשר נשלחה לכיסי ללא אישורי. לאחר 8 חודשים שגבו ממני ללא רשות, ולא נענו לבקשותיי לעצור את הגבייה או בכלל לשוחח איתי, הגשתי תלונה באתר זה. תוך זמן קצר חזרה אלי נציגה אדיבה שהתנצלה ללא הרף תוך הבטחות על החזר כספי מיידי שיכנס לחשבוני ויותר מכך- בירור מקיף שיבהיר למה עברתי עשרה מדורי גיהנום עם החברה הזו. היא הייתה כל כך נחמדה שהתרציתי, ואפילו פיצוי ברוב תמימותי לא ביקשתי. עברו 3 חודשים ועד עתה לא ראיתי את ההחזר. כעת אני יידרשו יותר ממילים יפות כדי לרצות אותי!
|
|
|
|
|
