|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פרסום באינטרנט של מבצע ללא כל התנית הצטרפות. כשניסיתי להצטרף נשמר לי שזה מבצע למצטרפים חדשים. כשדרשתי הבהרות לא קיבלתי תשובות מאחר והמבצע מתחייס לכלל הלקוחות. כשהופניתי למנהל נאמר לי שלא ניתן לצרף רק אותי למבצע בשל בעיה טכנית ושעליי להצטרף למבצע יקר יותר. השיחות מוקלטות המבצע מתועד כולל הסכם התקשרות ותנאי המבצע.
אשמח לתגובתכם.
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
