|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גובים כסף על חשבון שכבר בטלתי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
למרות שבטלתי דרך חברת אשראי שלי בתאריך דצמבר 2013
חברת הוט מובייל ממשיכים להוריד לי דרך הכרטיס אשראי שלי עד תאריך מאי 2014
הוט מובייל תהנים שרק ביטלתי לפני חודש (פרברואר 2015), שלחתי להם טפסים, והם אומרים לי שלא קבלי טפסים
שלחתי מס פעמים פקסים, מיילים ועוד פניות
לאחר מכם קבלתי רק אישור שזה הלך לפניה מס משהו אבל תמיד דוחים אותי ואין מענה רציני או איש קשר.
גם נתקו לי את השיחה טלפונית
אשמח לעזרתכם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
