|
|
|
|
|
|
חיוב יתר בכרטיס האשראי |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי טלפון וקו מחברת הוט מוביל והטלפון הוחזר לאחר כ יום ומאז אני מחויב בכרטיס האשראי ללא הפסקה על הטלפון למרות שדיברתי איתם יותר מ 4 פעמים שבכולם הבטיו שזה יסתיים אך לא כך הדבר אלה מחייבים ללא סוף
|
כספי |
סוג הנזק : |
בחזר כספי וזיכוי חשבון כפי שהובטח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot Mobile (הוט מובייל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
איציק ביטון פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
פנייתו של מר ביטון טופלה מולו במישרין ולשביעות רצונו. |
תגובה: |
העסקה עבור רכישת המכשיר בוטלה וכרטיס האשראי של מר ביטון יזוכה עד 14 יום |
פתרון: |
|
|
|