|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גניבה מהמזוודה בבידוק |
נושא התלונה: |
| שבת 28 יוני 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 28-6-2014 טסתי בחברת ארקיע להולנד במסגרת טיול מאורגן
בבידוק הבטחוני נתבקשתי להשאיר את המזוודה לא נעולה
כשאר הגעתי להולנד התגלה שלא מעט מזוודות הגיעו למסוע פתוחות מעוכות או שבורות
שלי דווקא היתה סגורה. אך כשהגעתי למלון התברר שנפתחה לבידוק או מכל סיבה אחרת
מטען לסלולר שלי הוצא משם או נגנב ...במשך השהות שלי בהולנד הייתי תלוי באנשים אחרים מהקבוצה להטעין את המכשיר
לאחר פניות גם לארקיע גם למערך האבטחה וגם לחברת הביטוח ששילמתי גם על כבודה ...כולם מסירים אחריות
בושה בעיניי
|
| ועלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי עבור האובדן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ארקיע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
אנו מאשרים קבלת הפנייה.
הלקוח פנה ישירות לחברתנו וקיבל תשובה.
בברכה,
שירות לקוחות |
תגובה: |
| ראה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
