| 4 שעות "מעצר" בנתב'ג ליד שער היציאה למטוס , סהכ 6 שעות בטרמינאל. |
נושא התלונה: |
| מור משה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב5/9/10 טיסת ארקיע לברצלונה, זמן יעד 18:35 .
זמן אמיתי - 22:40 . בכל אות זמן 300 נוסעים עומדים ליד שער היציאה. המטוס מחובר לשרוול, אין נציג ואין מטפל.
4 שעות עיכוב ללא כל יחס, אוכל ושתייה בטרמינל יקרים להחריד.
אין למי לפנות. זאת לפני הבעיות שנוצרו עקב הגעה מאוחרת ליעד 01:30 , זמן מת. כל היום הראשון מתוך 4 הוקדש לשינה.
זה לא ממש הפריע לצוות לטרטר לנו במוח דיוטיפרי כל הדרך.
פניות רבות לשרות לקוחות ארקיע , ללא תשובה.
חברים, רק לא ארקיע !!!!
ולמי שלא הבין... רק לא ארקיע !!!!
|
| עלבון / כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
