| טרטור לקוח עד התשה מוחלטת |
נושא התלונה: |
| האן מלכה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנדון:אבדן מזוודה מספר פוליסה 71-9450-00192823
אנחנו מלכה האן ת.ז 50446178 , אליהו האן ת.ז 008799116 טסנו
בתאריך 16.08.12 לגאורגיה בטיסה מספר417 IZ,
כשנחתנו אחת מזוודה לא הגיעה מספרה IZ 788416
דיווחנו על אובדן המזוודה בדו"ח מספר TBIZ10133.
במזוודה שאבדה היו הפריטים הבאים:
14 חולצות, 3 זוגות מכניסי ג'ינס, 2 זוגות מכנסיים קצרים, 1 זוג נעלי ספורט אדידס ועוד הרבה פריטים רבים כמו תרופות – אחת מהתרופה הייתה חשובה מאוד להסדרת פעילות קצב הלב , בשל חסרונה
בעלי ואני לא השתתפנו בשלושת הימים הראשונים של הטיול.
הוא – בגלל חוסר התרופה ואני נשארתי להשגיח עליו .
לאחר 3 ימים השגנו את הכדורים, והמשכנו את הטיול בזהירות רבה.
מכיוון שהמזוודה לא הגיעה ליעדה,נאלצנו להשלים את החסר מתכולת המזוודה שאבדה לנו בכדי שנוכל להמשיך את הימים שנותרו בטיול זה
לכן רכשנו לא מעט פריטים ( גרביים, מכנסיים, לבנים, מזוודה ועוד ועוד )
אי לכך אבקש החזר על הוצאות הקניה , ואובדן המזוודה ותכולתה
כמו כן פיצויי על שלושת הימים שלא השתתפנו בטיול
אשמח לצרף צילום צ'ק ופוליסת הביטוח לטיול זה.
תודה
מלכה ואלי 057-7620782
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי ומענה אנושי ממוקד ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
