|
|
|
|
|
|
חיוב על דלק |
נושא התלונה: |
יום שישי 23 מאי 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רומא-איטליה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום ו' (23/5)האחרון בשעה 04:44 לפנות בוקר החזרתי את הרכב (פיז'ו 207)
בשדה התעופה FIUMICINO.
הרכב נמסר עם מיכל דלק מלא !!! (ראה תמונה - מד אוץ 1931KM כפי שמופיע בחשבון)
מכיוון שאין אפשרות לסגור את חוזה ההשכרה בשעה מוקדמת כל כך צילמתי את מד הדלק.
נדהמתי לגלות חיוב מ- AVIS בכרטיס האשראי שלי מכיוון שההשכרה שולמה מראש ע"י סוכן נסיעות ישראלי.
לאחר בדיקת החשבון באתר האינטרנט של AVIS הבנתי.
זו חוצפה לחייב אותי 24.68 EURO הוצאות תדלוק כאשר המיכל היה מלא לחלוטין.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אוויס (Avis) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|