| חיוב דלק ע"פ מד דלק לא תקין |
נושא התלונה: |
| יום שני 18 ינואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ירמיהו 21 ירושלים |
כתובת: |
| ירמיהו |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שכרנו רכב מסוג סיטרואן ברלינגו. לרכב היתה בעיה במד דלק, בהחזרת הרכב מילאנו דלק עד הסוף, אך מד הדלק עמד על חצי מיכל.
בעת החזרת הרכב, חייבו אותנו בתשלום של 250 ₪ עבור חצי מיכל דלק שהמד הראה על חסרונו.
לאחר שהסברנו את הבעיה, לא האמינו לנו. הצענו להם שיבוא עימנו נציג לתחנת דלק הקרובה, ונוכיח לו את טענתנו, אך הם לא רצו לשמוע.
לאחר שהתלוננו אליהם (דרך סוכנות חייט, שראוי לציין את נכונותם לסייע לנו ככל אשר יידרש) פיצו אותנו ב- 25$ שזה שליש מה"גניבה". מכאן ואילך ולאחר תלונות נוספות, אמרו שיקחו את הרכב לבדיקה.
לא הצלחנו לקבל תגובה נוספת.
|
| עוגמת נפש, |
סוג הנזק : |
| החזר מלא + פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
