פרטי התלונה

תלונות מודיעין

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שירותי התחבורה בעיר נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
אני תושב מודיעין ומאז שהגעתי לעיר אני "נאלץ" להשתמש בשירותי האוטובוסים לירושלים. קו האוטובוס לירושלים היה בעייתי ביותר לכל אורך התקופה, בעיקר בשל התדירות הנמוכהשל האוטובוסים והמסלול הארוך שהקו עושה בירושלים.
מתחילת החודש הוחלפה חברת מרגלית שהפעילה את האוטובוסים בחברת קונקס וחשבנו שבהעיות ייפתרו, אך מתברר שהן רק הולכות ומחריפות. אין מספיק אוטובוסים לחברה, אנשים נאלצים לבזבז דקות ארוכות ושעות בהמתנה לאוטובוסים והקו לא השתפר בכלל.
לא ברור לי איך עיריית מודיעין, המגדירה את העיר כעיר העתיד, לא עשתה את הבדיקות הנאותות לפני שהתקשרה עם חברת קונקס. מדוע לא העמידו להם תנאי סף להפעלת הקו? איך זה שעושים על חשבון התושבים ניסויי כלים? מי יחזיר לתושבים מוני את בזבוזי הזמן היקרים? (זה שהנסיעות רגע בחינם לא עוזר לי, אני רוצה שירות יעיל וטוב!!!) מה עושה העירייה בנדון? איך זה שלא קיבלנו שום עדכון עד היום מהעירייה על השינויים בקווים ובלוחות הזמנים למרות שהבטחיו שישלחו לבתי ל התושבים תוכנית מסודרת?
אשמח לקבל את תגובת העירייה בהקדם ואבקש מעירייה לפעול לשיפור הקו בעתיד.
ספי סוג הנזק :
קו ישיר ממודיעין לירושלים ועמידה בלוחות זמנים פתרון נדרש :

מודיעין שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה