פרטי התלונה

תלונות הוד השרון

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב בגין אשפה שלא שייכת להורי נושא התלונה:
אלביליה חן שם/כינוי:
‏יום שני ‏19 ‏ספטמבר ‏2011 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
הבוקר הגיע פקח לרחוב כרכום בהוד השרון,
הפקח ראה כי הושארו פסולת, אשפה וגזם של אחד השכנים בפינת הרחוב.
ליד הפסולת היה מונח פתק עם שמם של הורי.

הפקח הרים את הפתק וישר הניח שהפסולת שייכת להורי.
אני מניח שהפתק הגיע ממשאית הזבל שאספה את הפחים בבוקר וברשלנות הפתק של הורי ועוד מספר דברי אשפה נזלו מדפנות המשאית.

הפסולת, האשפה והגזם אגב - לא שייכים להורי כלל.
איננו נוהגים להשליח פסולת מחוץ לפחי האשפה ואין לנו צורך ב''פינוי אשפה גדולה'' אשר מתבצעת בימי שלישי ברחוב שלנו.

תחילה אני חייב לציין כי הורי הם תושבים וותיקים בעיר והינם אזרחים שומרי חוק.

כל זה נאמר לפקח ע''י השכנים שהיו בסביבה אך את הפקח זה לא עניין.
לדבריו הוא רשם קנס של 950 ש''ח, השכנים אף הוסיפו שהפקח התבטא באופן בוטה ואמר לאחת השכנות משפטים כגון '' תפסיקי לדבר שטויות, זה לא מעניין אותי הסיפורים שלך..''.

באותו רגע השכנים יצרו קשר עם אמא שלי וסיפרו לה את אשר מתרחש מחוץ לביתנו.
אמא שלי באותו רגע יצרה קשר עם משרדי העירייה על מנת לספר על רשלנותו של הפקח ועל התנהגותו הבוטה והלא מקצועית אשר ללא התחשבות ובדיקת הנושא הביאה לקבלת הקנס.
ממשרדי העירייה נמסר לאמא שלי שתגיש ערעור על מנת שיבטלו את הקנס של הפקח.

אני שואל את עצמי, למה אמא שלי צריכה להתעסק בנושא הזה שלא קשור אלינו, להפסיד יום עבודה ולחוות עוגמת נפש בסדר גודל כזה על מנת להוכיח שזה לא שייך לה ואם נצטרך היא תוכיח, יש לנו תמונות של המקום בשעת האירוע.

לאחר סדרת בדיקות לב, מחובר למכשירים, אבא שלי חזר הביתה ושמע על הנושא, שוב אני מזכיר, מחובר למכשירים, אבא שלי נסע למשרדי העירייה להתרוצץ בין מזכירה למזכירה על מנת שיבררו את הנושא ויבטלו את הקנס שהפקח הטיל עלינו שלא באשמתינו.

הסוף אינו ידוע, לא הובטח דבר בגין ביטול הקנס.
אני רק מרגיש שיש פה רשלנות וחוסר מקצועיות המתלווה לניהול כושל של פקחים ובחירתם לתפקיד, בטח כשמדובר ביחסי אנוש שזה הבסיס לעבודה כזאת.

אבא שלי עד רגע זה לא רגוע מהנושא, הוא לא מרגיש טוב ומאותו רגע מצבו החריף וקצב הלב שלו עלה, כך שהמכשירים שמחוברים אליו מאותתים סימנים שליליים.

הורי עברו היום מסכת סיוטים, טרטורים, התרוצצויות, התייעצויות עם גורמים שונים בעיר וכל זה בגלל פקח זוטר שראה פתק על המדרכה עם שמם של הורי והחליט שהפסולת, האשפה והגזם שייך להם.

זאת בושה וחרפה שעירייה מרשה לעצמה להתנהג באופן כזה.
אני מוחה על זה, צריכים להעביר את האוהלי המחאה מצידה של העירייה, לרמזורים שמולה על מנת למחות על היחס לציבור התושבים וחילוק הקנסות ברשלנות ובקלות יד.

להתייחסותכם המיידית אודה,

חן אלביליה.
החרפת מצב בריאותי סוג הנזק :
פיצוי כספי, ביטול הקנס וכתבה במקומון העיר על רשלנותה של העירייה והשפעה כפועל יוצא על האזרחים. פתרון נדרש :

הוד השרון שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה