|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שילמתי על שובר שאיני יכול לקבל את כספי חזרה |
נושא התלונה: |
| יחיאל שלומי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מוואלה שופס 2 שוברים של בקנייה מעל 1000 ש"ח 150 ש"ח הנחה בעלות של כ100 ש"ח על שני השוברים.
בסופו של יום לא רכשתי מוואלה את המוצרים כי הם יקרים יותר מאתרים אחרים בזאפ
ולכן דרשתי לקבל חזרה את כספי מוואלה, אך וואלה טענו שאיני יכול לקבל את הכסף חזרה כיוון שעברו 14 יום מרכישת השוברים.
אמרתי להם שלא קיבלתי שום דבר בתמורה לכספי אך הם אמרו שאני יכול לפנות לאן שאני ירצה אני אתה הכסף לא אקבל מהם!
אני צריך שתעזרו לי אני רוכש מהם דברים האלפי שקלים והם מצידם מחזירים ככה ללקוחות זה בכלל לא בסדר מצידם!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לא רוצה כסף תנו זיכוי של הסכום שרכשתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
