|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין שרות לקוחות ואין הדרכה |
נושא התלונה: |
| שחר שמואל |
שם/כינוי: |
| יום שני 01 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| אינטרנט |
כתובת: |
| אינטרנט |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בסוף חודש יולי 2011 רכשתי טאבלט מסוג ACER W 500 . החברה המיבאת היא ניופאן. היא לא נותנת שרות והפנתה אותי לחברת טלדור. אין תחנות שרות ואין הדרכה בחברה הזו. למחשב זה יש תחנת עגינה המשלימה אותו למחשב נייד. אף אחד לא יבא חלק זה. יש אפשרות להכנסת כרטיס אינטרנט במחשב, אך אף אחד לא יודע כיצד. המחשב עצמו מצוין, אך בגלל הסיבות הנ"ל בקשתי להחזירו ולא נעניתי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
