|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקויי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הפלאפון נרכש דרך אתר וואלה שופ בתאריך 4.6.12 לאחר שהאמתי לפרסומים מטעמם /היצרן הספק חברת ח.י שזהו אכן הטלפון הכי חזק בעולם בפרסמים הפלאפון נופל על הרצפה ולא נשבר נזרק למיים ולא ניזוק . הפלאפון שלי לאחר פחות משבועיים מהפעלה רגילה בלבד לא- נשבר/נפל/נרטב/הותקף ע"י וירוס, פשוט הכפתור הפעלה הפסיק לפעול כנדרש.נשלח למעבדה של ח.י שכב שם מעל 12 יום ולאחר שחייבו אותי ב 100 ש"ח תיקון שלטענתם הכפתור שבור הטלפון חזר אלי. ברצוני להביע את אכזבתי הרבה. לדעתי אני זכאי לפיצוי. לא יתכן שירות כזה. והתנערות חברת ח.י מתקלה זו. לטיפולכם אודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי . או לפחות התייחסות שילמתי במיטב כספי . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
