|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים שלא עפ"י החוק |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מאז שעברה ת"א לחברת המים, אני מבחינה כי החברה מחייבת את חשבון הבנק שלי באמצעות הוראת קבע, שלא עפ"י החוק.
החיובים מתבצעים באופן לא צפוי, לעיתים גם פעמיים באותו החודש.
הוראת הקבע בוטלה על ידי על מנת שאוכל לשלוט בתשלומים ולבחון אותם לעומק.
לאחרונה הגיעה אלי הודעת חיוב לתשלום הכוללת עמלה בסך 16.80 ש"ח.
אין לי מילים לתאר את גודל הקבס שחשתי לאור דרישת החיוב שלהם. האם להם מותר לגבות כטוב בעיניהם?
אשמח אם תפנו את התלונה לכל בעל עניין.
הגיעו מים עד גועל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תל אביב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
